Буквально сегодня вернулись из этого прекрасного места. Планируя отметить годовщину свадьбы в узком семейном кругу, хотелось комфорта, уединения, красоты. Всё это мы нашли в "талес". Понедельник октября - и мы единственные постояльцы! Это было прекрасно! Персональный повар, бассейн и сауна -только для нас! Обо всём подробнее.
Номер-брали двухкомнатный семейный (были с двумя детьми). В целом, уютный, но требует обновления. Было бы неплохо проверять работоспособность оснащения номера ДО появления в нём постояльцев. Телевизор вроде есть, но его нельзя посмотреть (какие-то проблемы с поиском каналов), вроде батарея во второй комнате есть, но она совсем не греет, сколько ни крути регулятор (нам было не сильно принципиально-дети закалённые, но в этой комнате было реально прохладно. Зимой будет конкретно холодно), фен в ванной вроде есть, но дребезжит и "орёт" так, что становится страшно, что он взорвётся в руках. Торшер в комнате тоже стоит, но не светит. Спасибо администратору, которая пыталась исправить ситуацию, как могла: принесла другой торшер, лото вместо телевизора...мы были единственными постояльцами, а если будет полная загрузка - не набегаешься. Гораздо проще завести чек-лист подготовки номера, где будет инструкция для персонала- что и как проверить и как исправить в случае необходимости.
Очень порадовали хорошие подушки и постельное бельё с халатами! Мне сложно угодить в этом плане, но тут спала, как младенец! Искренне благодарна!
И опять-таки: халаты дали на всех, но пояса были только у двух))).
Ресторан: очень вкусно! Брали полный пансион. То есть не только завтраки, но и обед с ужином. Отдельная благодарность шеф-повару! Реально, очень вкусно ВСЁ! Дети обожают тыквенный суп и заказывают его в каждом ресторане. И если они говорят "очень вкусно! ", значит это реально так. Салаты, мясо -выше всяких похвал. Я -любитель томленых щёк. Вот прям угодили!
И опять внесу каплю дёгтя: перед бронированием, когда выбирала тариф, беседовала с менеджером, обсудили меню, время(мне было важно пообедать сразу по приезду в отель, т.к ехали сразу после работы и школы, голодные). Обещали, что так и будет. Уже в финале бронирования оказалось, что полный пансион распространяется только на 2 взрослых, хотя бронируем номер на 4 человек. Думаю, стоит на этом акцентировать внимание в описании тарифов.
По дороге в отель, решила сразу выбрать блюда на обед и в переписке с менеджером выясняется, что обед предусмотрен только на следующий день! Пришлось переубедить. Почему-то нет согласованности действий между службами отеля и ресторана. Да, в итоге обед ждал нас в номере, но перепроверять каждую деталь утомительно.
Вечером мы прекрасно провели время в спа, а затем нас ждал праздничный ужин. К качеству блюд-никаких вопросов! Очень вкусно!
Но! Опять нестыковки. Перед посещением спа, мы зашли в ресторан обсудить меню и напитки. Я уточнила о наличии акции на коктейль фиеро-тоник. Мне подтвердили её актуальность (3 по цене 2).когда мы уже сидели и ужинали, оказалось, что акции нет).
Несмотря ни на что, мы прекрасно провели время в отеле! Отдохнули, отметили, нагулялись!
Желаю искренне процветания данному отелю. Надеюсь, мои ремарки помогут улучшить сервис и привлекут ещё больше клиентов.
Проводили свадьбу в загородном отеле Талес. Локация была выбрана из-за возможности провести свадьбу на природе и в шатре. Бронировали и оплачивали очень заранее в ноябре. Свадьба в августе. К моменту проведения свадьбы шатер у воды был демонтирован и сооружена новая терраса. В принципе она хорошая, стильная , защищенная от ветра. НО !!! она маленькая!! Круглые столы, позволяют комфортно рассадить 10 человек за стол. А что бы у вас нормально смогли танцевать гости, сидеть диджей и работать ведущий, ваша свадьба должна быть на 30-40 человек. НЕ БОЛЬШЕ!!! у нас было на 50 человек, было тесно. Еще один нюанс , который нужно учесть, это ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ ВЫХОД БЛЮД. Средний чек, без спиртного, на одного гостя у нас вышел 4200 рублей ( фуршет + банкет) а по сути есть было нечего. Конечно гости не голодали, но однозначно стол не ломился. Очень медленное заселение гостей на ресепшен, администраторы были предупреждены о большом заселении, все номера были выкуплены нами на свадьбу, и тем не менее каждый гость заполнял анкеты в ручную, принтер не работал, даже при наличие копии паспорта, люди долго стояли на заселение. В остальном вопросов к отелю нет. Территория ухоженная , красивая. номера простенькие, но комфортные, завтрак -хороший. При проведении больших свадеб, торжеств, корпоративов учтите эти нюансы.
27.07.2025 мы праздновали свадьбу в этом шикарнейшем месте! Сразу хотел бы парировать предыдущий отзыв следующей информацией! Во-первых, свадьба была только у нас! Никаких двух свадеб не было!
"Тихая свадьба" - грусть на всю жизнь! Поэтому, мы гуляли весело, громко, но умеренно!
Во-вторых. По условиям отеля в 23-00 мероприятие завершилось и мы ушли в сауну, откуда точно никаких звуков до остальных отдыхающих не доносилось! А потом перешли в свой двухкомнатный люкс, который находится в углу всего здания. Причем, с люксом нет смежных стен с другими номерами - вначале идет детская спальня, где у нас спали двое маленьких детей (2 и 8 лет), ванная комната, потом помещение персонала, потом столовая, холл, а уж потом идут другие жилые комнаты. А на втором этаже - тем более, ничего не могло доносится, поскольку люкс имеет второй свет, то есть до второго этажа потолок. То есть, над нами только ласточки жили!
Так что, не нужно придумывать лишнего и писать бред в отзывах.
Если вам что-то не понравилось, пишите конкретно по услугам!
А я скажу, что место обалденное. Персонал очень отзывчивый и клиентоориентированный. Любые наши просьбы и желания оперативно исполнялись! Отдельная Благодарность Елене и Игорю! Респект!))
Часть номеров реновировали, часть в процессе. Клиенты должны понимать, что чуда не бывает и за одну ночь полностью отель не обновить. Но, за полгода сделана колоссальная работа!
Завтраки имеют минимальный набор, и его вполне достаточно и для детей и для взрослого! В номерах чисто. Сантехника у нас была новая и без замечаний работала.
Локация вообще супер! Тихо, красиво, зелено! Ждем теплую погоду, чтобы вернуться! Нас ждет новый катер и прогулки на сапах!
Очень красивое место. Был здесь гостем на свадьбе. Номерной фонд не видел, но атмосфера шикарная. Парковки для автомобиля, детская площадка, пирс для катера и много чего ещё. Самое главное - свежий чистый воздух после круглогодичного городского пребывания
Хорошая гостиница на территории базы отдыха Солнечный берег, есть бассейн, неплохое банкетное меню также можно заказать на корпоратив прогулку на лошадях и катание на больших квадроциклах. В общем, нам все понравилось.
4.8
(304 отзыва
)