Локация в общей зоне возле бассейна THE Камский

Интересное, красивое место, со странными сотрудниками.... Забронировали мы с мужем, на годовщину свадьбы, домик, хотели насладится видами, фурако, камином... Бронировали мы через сотрудников, не через сайт, в ватсап уточнили ФИО, дату заселения, и к которому часу затопить фурако, мы попросили к 18:00... мы оплатили все сразу. Так же на годовщину обещали бутылку шампанского и сырную тарелку. За день до заезда позвонили подтвердить заезд, и снова спросили ко скольки затопить фурако, подтвердила ,что к 18:00... Приехали, все красиво, интересно, заселились мы к 15:30, подтвердили, что фурако к 18 будет готово, приходим в дом, а фурако не топиться, обещенного шампанского нет.... решила позвонить, уточнить, что же происходит... с обещанием все уточнить и перезвонить, никто не перезвонил, звонила 2 раза, так никто и не перезвонил... пошли на ресепшен, там нам сообщили, что фурако нам не растопят, тк не успеет сотрудник 😂 А мы все уже оплатили, заранее... Только благодаря администратору Татьяне, что-то началось решаться! И шампанское принесли, оплаченное фурако перенесли на депозит ресторана, ещё за доп плату растопить камин, камин - это было здорово... Домик лагуна, красивый , пахло деревом, но грязновато... душевая кабина оставляет желать лучшего, на терассе нашли стекла от бутылки... Но вид из номера это что-то, красота.... Ещё бассейн грязный и джакузи не работал, вроде чинили. Ресторан, не особо вкусно, и дорого.. Много раз написала про фурако, задело, честно.... Татьяна, вам отдельная благодарность...