Ресторан elove АМАКС Эко Парк

Отдыхали здесь в выходные. Все понравилось, номера новые, комфортные. Виден профессиональный подход (доступ по ключ-карте, по мебели, оснащению номера и санузла). Шведский стол хороший, вкусно и много, голодным точно не останешься. В ужин даже коктейли были алкогольные. На территории чисто, красиво, травка, дорожки, места для курения. Бассейн тоже отличный, новый и с современным оснащением (доступы по браслетам и т.д), персонал приветливый. В общем рекомендую. День максимум два дня тут можно провести отлично время. Дольше - скучновато, только если с процедурами. Отлично стимулирую к заезду акции (надень свадьбы, на день рождения)

На годовщину свадьбы решили съездить с супругой куда-то отдохнуть и случайно нашел Курорт Амакс. Всегда читаю отзывы перед выбором, несколько напрягли негативные комментарии. Но все же решили попытать счастье. Территория красивая, зелёная и ухоженная. Да места не разгуляться, но для выходных достаточно. Жили во втором корпусе, номер понравился, видно что старались сделано все с душой! Заселение проходит с 17.00 что как- то на мой взгляд поздновато, если учесть, что оформляют ещё примерно минут 30. Приятное впечатление оставил ужин, не сильно разнообразное меню, но голодным не останешься. Ребятки в зале стараются помочь, молодцы. В целом питание приемлемое, но для такого уровня можно как-то по разнообразнее. Вкусная кондитерская, молодцы👍 Посетили бассейн, тоже большой плюс все новое приятно находится. В целом место оставило приятные впечатления, но вот с персоналом необходимо хорошенько поработать, если позиционируют себя как Hotel&resort: 1. На администраторы на ресепшен как будто не очень рады гостям; 2. Где ведётся запись на процедуры тоже не очень приветливые и улыбчевые из чего складывается впечатление, что ты в старом добром Советском санатории; 3. хотели покататься на велосипедах, взяли в прокат. Но кайфонуть не получилось, оба развалились на пол пути. ( все таки неплохо бы обновить весь парк, это сейчас не очень большие вложения учитывая масштаб бизнеса и стоимость проживания) 4. Пришли за справками для бассейна, сотрудник высказал недовольство что пришли тут видите ли. Не совсем понятно тогда для чего она там сидит🤔 Ну и вишенка на торте 🍒пришли после бассейна, переодевается, я стою простите в Неглинной и врывается без всякого стука горничная🤯 и типа а вы что еще не уехали. Это конечно вообще добило. Как минимум хотелось бы извинений, максимум компенсацию за вторжение в личную жизнь 🤬 В общем итог задумка очень хорошая, требуется работа с персоналом и все будет хорошо. Впечатление оставило двоякое, обязательно приеду проверю прислушались ли)

Я всегда стараюсь быть объективным, когда классно так и пишу, когда плохо тоже. Только что вернулись и вот мой отзыв: ставлю 4 с двумя минусами только потому что жалко портить высокий рейтинг компании да и не хочется быть душнилой, но этому месту есть над чем работать. Некоторые моменты меня совсем выбили из колеи и настроения. Теперь по делу: территория хорошая, детские развлечения тоже есть и более менее, хоть и не очень разнообразно. Сервис: так себе, тк на любые просьбы ощущение такое что ты выпрашиваешь - что воду в номер, что пасту зубную, что щетки. Открыть сейф тоже забыли, пришлось напоминать. Номера чистые хоть и маленькие. Втроем тесно. В целом спится хорошо, чисто и уютно. Еда. Это жесть. За это основной минус. Я так пишу потому что есть с чем сравнить. В итоге не вкусно, однообразно. Выбор слабый. Хуже всего это обслуживание, которое было на улице. В этом году в 5 раз выше количество комаров, чем обычно. Еда стоит под открытым солнцем, часть естественно испортилась. При этом еще комары и оводы. Зато в основном корпусе, где комфортно, там еды нет, потому что там банкеты, а всех отдыхающих выгнали на улице и кормили комарам из пластиковой посуды. За это оба минуса потому что это п…ц, ребята. Понимаю, что все хотят заработать и сдают ресторан под банкет, но почему я должен страдать и моя семья, если я тоже заплатил. При этом 27000 за два дня, что не мало. В общем в целом норм, может даже приедем еще, но есть над чем работать.

В ноябре неделю жили здесь, много лечебных процедур, различные ванны, души, массаж и пр. Очень приличный ресторан с шведским столом, кормили вкусно и разнообразно. Грамотный и отзывчивый персонал. Гулять правда негде территория маленькая. Номера удобные . Но всё впечатление испортил последний вечер в пятницу, в ресторане устроили свадебный банкет, музыка грохотала так что на четвёртом этаже в номере стены вибрировали, при том что ресторан на первом. Всё это продолжалось почти до полуночи. После чего подвыпившие гости с громкими разговорами и перекличками ещё два часа разбредались по этажам. Всё таки это курорт, а не клуб. Так что одну звезду убираю, но сначала хотел только одну отставить