Банкетный зал «Звенигород» ZVENIGOROD

14 февраля мы впервые посетили этот отель по гостевой карте. Об этой возможности я узнала на сайте отеля, когда искала варианты как отметить семейное торжество (так уж совпало, что именно 14 февраля у моих родителей состоялась "Золотая свадьба" - 50 лет совместной счастливой жизни). В силу возраста, родители не пожелали заселяться на несколько дней, поэтому было принято решение воспользоваться услугой отеля с дневным пребыванием. Забегая вперед скажу, что это отличная концепция отеля. Уже с проходной на территорию отеля мы почувствовали себя желанными гостями. Сотрудники охраны нас встретили и любезно проводили к главному корпусу для регистрации). На ресепшене нас быстро оформили по гостевой карте, предоставили всю необходимую информацию, выдали карточки для посещения саун и бассейна (по ним выдают полотенца) и карточки регистрации гостя (по ним вас снимают с регистрации перед выездом и их нужно будет оставить охране). Так как мы приехали ближе к 12.00 - поэтому о завтраке в отеле сказать ничего не могу. Но судя по остальному питанию в течении дня, думаю там тоже все отлично. Нам понравилось, что время, предоставленное для обеда и ужина достаточно продолжительное, не надо торопиться, можно спокойно спланировать свое время. Шведский стол не растянут, очень все компактно оформлено. Выбор не огромный - но есть все и мясо и курица и рыба (на обед были мидии в створках!) и диетические блюда и соленья и овощи и салаты и выпечка и сладости и сезонные фрукты. Удивляюсь людям, которым выбор маленький... хочется спросить, а дома вы себе готовите много разных блюд на выбор?) Напитки тоже всем известные, спиртное вполне себе хорошее (судя по количеству подходов людей к стойке бара). На ужин к шампанскому, вину, водке еще добавляются настойки разные - мы пробовали, нам понравились). Так как это был праздничный день - на ужин вынесли красивый торт и зажгли бенгальские огни - красиво и романтично получилось. Между основными приемами пищи - можно выпить чай, кофе, снеки, фрукты. И на улице возле бассейна с горячей водой подают разные снеки по расписанию, есть горячий чай и алкогольный глинтвейн - самостоятельно можно подойти и налить. Мы пробовали глинтвейн и чай - нам понравилось). Отдельно очень хочу отметить администратора ресторана Юлю - внимательный, ответственный и клиентоориентированный сотрудник (прошу прощенья, если не точно запомнила ее имя). Официантов тоже хочу отметить - все опрятные, улыбающиеся, шустрые. Постоянно перемещаются по залу, пустую посуду быстро со столов забирают. В течении дня мы гуляли по территории, где свободно бегают чудесные кролики. Есть пруд с птицами. Мы посетили и зону с саунами и аква зону с горячим бассейном (рядом еще есть баня, где можно погреться). У зоны с горячим бассейном есть снеки и напитки - но находясь в бассейне ничего кушать и пить нельзя (считаю это правильным, поэтому на замечание дежурного спасателя не надо бурно реагировать - можно выйти из бассейна, присесть за столик и спокойно покушать и попить, а потом опять зайти в бассейн). Хочу отметить, что зоны душевых и туалетов - чистые - нас ничего не смутило. За порядком следят постоянно. Еще мы посетили мероприятия от аниматоров (но только для взрослых, т.к. маленьких детей с нами не было, но в расписании для детей тоже было много чего запланировано). Поучаствовали в романтической викторине, на мастер-классе расписали блюдца на память. Поиграли в бильярд, поели мороженое. В общем мы чудесно провели время. Нам все понравилось. Всегда есть к чему стремиться и улучшать качество сервиса, но мы недостатков не искали, а были настроены на отдых и развлечение. Спасибо всему коллективу. Рекомендую к посещению, чтобы составить свое мнение об этом отеле. А мы обязательно вернемся еще.

Отличный отдых! Были на Новогодних праздниках. Жили во 2-ом корпусе в номере улучшенный стандарт. Номер довольно просторный, есть все необходимое, уборка каждый день. Еда может быть немного однообразная, но все качественное и хорошо приготовлено. Напитки (алкогольные) в ассортименте и в приличном качестве. Достоинством можно считать то, что в отличие от многих других подобных заведений, никто не контролирует твои входы-выходы в ресторан и в любое время можно придти и, например, выпить кофе или чай с «плюшками».🙂 Новогодний банкет тоже был организован хорошо (причем как для отдыхающих с детьми, так и для посетителей без детей). Вообще досуг организован на «5». Интересно и взрослым и детям! Очень понравился открытый бассейн! Зимой плавать в нем - одно удовольствие! Выйдя из бассейна можно посидеть и выпить чай или пиво. Около бассейна есть сауна, но это скорее просто «погреться», а не попариться. А вот сауна и хамам в SPA комплексе вполне подходят для «попариться». И вообще SPA-комплекс оставил хорошие впечатления. Мы почти каждые новогодние праздники стараемся встречать в каких то отелях или санаториях в Подмосковье, но это первый, куда бы я хотела приехать и на следующий год! Рекомендую!

Отдых в парк-отеле Звенигород был приурочен к моему Дню рождения. Пребывали мы там с мужем с 14.10.2025 по 22.10.2025. Это второе посещение нами данного заведения . В 2023 году там всё понравилось, поэтому в этот раз выбор пал опять на Звенигород, невзирая на очень высокий ценник, даже со скидкой в 30%. Окрестности отеля красивейшие. Достопримечательностей много. Если на машине, то отдых можно разнообразить самостоятельными экскурсиями. Номер понравился. Мы бронировали улучшенный стандарт во втором корпусе. Достаточно большой 23 м.кв., 2 балкона. Большая кровать. Всё необходимое в номере есть. Гардеробная с сейфом, гладильной доской и утюгом- большой плюс данного номера. А вот и так очень маленький холодильник забит был напитками мини-бара настолько, что при всём желании что-то своё туда поместить было бы невозможно. И конечно, эстетику номера нарушали разложенные на столе, как на витрине, шоколадки, поп-корны и прочая ерунда. Сразу какая-то неопрятность из-за этого мозолила глаз. Кажется, что эти услуги должны быть по запросу. Не хватает в номере часов, т.к. отель живёт всё-таки по расписанию. Проблемы наши начались с первого же дня заселения. В номере было очень холодно. Выяснилось, что не работает отопление. Хорошо, что был конвектор электрический, мы его включили, но он очень сушит воздух. Вода горячая тоже отсутствовала, вместо неё из крана текла коричневая субстанция с песком. Потом вроде бы починили и всё должно было наладиться. Но не тут-то было, чехарда с отключением-подключением воды и отопления длилась на протяжении всего отдыха, т.е. больше недели. В добавок к огорчениям прямо под окнами велись ремонтные работы с применением экскаватора и другой техники. Шум стоял с утра до вечера, включая субботу и воскресенье. Мы приехали отдыхать, а не решать бытовые проблемы, и терпеть неудобства .За такой ценник услуги должны быть беспроблемными. Честно было бы предупредить в момент бронирования, что в отеле идёт ремонт. Мы бы выбрали другое место отдыха, а сюда приехали бы в другой раз, после завершения ремонта. А теперь 10 раз подумаем ехать ли сюда самим и советовать ли данное место для отдыха кому-то. Нам понравился в 2023 году интерьер ресторана своей аутентичностью. Старинные буфеты, книги, авторские картины. А сейчас, после ремонта -современный минимализм. Изюминка пропала. Хотя к питанию претензий нет совсем. К персоналу претензий нет тоже. Ремонтные шумные работы на территории отеля и перебои с водой и отоплением- это не их вина, а руководства. А негатив же от посетителей принимают на себя они. Подогреваемый бассейн на улице-это замечательно. Но почему нет крючков для полотенец и халатов в коридорчике перед бассейном? В мокром купальнике до шкафчиков бежать-такое себе удовольствие. Велнес центр очень милый и уютный. Несколько разных бань, мини бассейн. Территория парк-отеля ухожена. Есть прудик с водоплавающими птичками. В вольере разные птицы, кролики. Кролики и белочки обитают на территории парка. Есть прокат велосипедов, самокатов, роликов и т.п. Минус парк-отеля, что не предусмотрены комплименты для гостей, повторно посещающих заведение и к Дням рождения, свадьбам. Открытка, фрукты, напитки в номер, как в других отелях, добавили бы статусности заведению, ведь мелочь, а приятно. За все неудобства нам в порядке компенсации был предложен поздний выезд. Вы серьёзно? Нет отопления, нет горячей воды, даже в душевых в СПА, перерыв в работе бассейна и Велнесс центра с 14 до 15 часов, под окнами роет экскаватор. Вы серьёзно? Старались настроить себя на положительный лад. Но осадочек от отдыха остался. Честными надо быть, господа руководители заведения , и предупреждать о возможных неудобствах на этапе бронирования. Цените клиента, он приносит вам доход.